s
Работаем
без перерыва:
пн-пт с 9.00 до 18.00
cуб с 9.00 до 16.00
Телефоны:
+7 (4832) 92-22-83
+7 (903) 818-14-52
+7 (961) 003-33-10
обратная связь
Заказать
звонок
цена восстановления он-лайн
Оценка ремонта
по фото

Гарантия качества выполненных работ по ремонту и техобслуживанию

гарантия на работы и услуги автосервиса

На все наши работы и услуги мы даем гарантию. Заказчик вправе предъявить Исполнителю (автосервису "Зебра") требования, связаннные с недостатками результатов работ, выполненных Исполнителем, если они были обнаружены в установленные сроки.

Гарантийные сроки

Автосервис принимает претензии по качеству работ или услуг с момента окончания выполнения соответствующих работ в следующие сроки:

  • при проведении жестяно-сварочных работ и окрасочных работ - 6 месяцев
  • при проведении ТО, текущего ремонта, регулировочных операций - 20 дней или 2000 км пробега
  • по ремонту технически сложных узлов и агрегатов (двигатель, КПП, РК) - 6 месяцев или пробег до 10000 км

Сроки выполнения работ и услуг 

Срок выполнения работ, указанный в заявке, является ориентировочным и оговарвается с клиентом лично. В случае невозможности определить срок выполнения работ ввиду их сложности или иных причин, Исполнитель обязательно проинформирует Заказчика о сроках окончания работ дополнительно по координатам, указанным заказчиком в договоре и/или Заявке, Заказ-наряде.

Гарантия НЕ распространяется на:

  •  естественный износ запасных частей
  •  неправильная эксплуатация
  •  естественное старение, как следствие нормального использования или воздействия окружающей среды
  •  повреждения, возникшие по причине неправильной установки или ремонта третьей стороной
  •  повреждения, возникшие в результате ДТП или иного механического воздействия
  •  повреждения, возникшие по причине внешнего воздействия (камни, песок и т. д.)
  •  повреждения, вызванные наличием других неисправных узлов и деталей автомобиля
  •  несоответствие ожиданиям владельца, при условии отсутствия неисправности
  •  незначительные, не влияющее на эксплуатацию следы ржавчины на поверхностях деталей
  •  механическое повреждение поверхности детали
  •  любые иные косвенные расходы, возникшие в результате или по причине наличия брака в Товаре